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你好律师,求解答如果在山东省即墨实体店买银饰不给退

吴亮律师2025-07-04绍兴越城刑事律师

您在山东省即墨实体店购买银饰后遇到不予退货的情况,若提起民事诉讼要求退钱,法院主要会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行审理。特别是该法第二十四条关于经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务的规定。此外,还会参考《中华人民共和国民法典》中关于合同履行、违约责任等条款,来综合判断您的诉求是否合理及应如何裁决。
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从法律角度看,您要求退货的诉求主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,该条规定消费者在购买商品后,如商品不符合质量要求,有权要求退货。同时,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如商家拒绝履行退货义务,则构成违约,您有权要求其承担违约责任。
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除了提起民事诉讼,您还可以尝试以下途径解决:1. 与商家协商,尽量达成和解,这是最快速且成本最低的方式。2. 向消费者协会投诉,寻求其帮助调解。3. 如商家行为涉嫌欺诈,可向市场监督管理部门举报,由其进行调查处理。
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