上海残疾人证在杭州可以乘坐公交和地铁吗？

上海残疾人证在杭州通常不享受公交地铁优待。
分析：残疾人证是地方性的证件，其优待政策一般只适用于证件发放地的公共交通系统。上海残疾人证在上海可以享受公交和地铁的优待政策，但在杭州则不一定适用，因为杭州的公交和地铁优待政策是针对持有当地残疾人证的残疾人。
提醒：如果在上海残疾人证在杭州无法享受优待，且遇到工作人员拒绝的情况，可能表明问题比较严重，建议咨询当地交通部门或寻求法律援助。
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具体操作：
1. 咨询当地交通部门或残联：通过电话或网络查询杭州交通部门或残联的联系方式，咨询上海残疾人证在杭州的优待政策。
2. 保留证据：如果工作人员拒绝提供优待，可以录音、录像或拍照作为证据。
3. 投诉维权：如果确认自己的权益受到侵害，可以向当地交通部门或残联投诉，并提供相关证据。
4. 法律援助：如果投诉无果，可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。
5. 寻求和解：在法律程序进行过程中，也可以尝试与对方进行和解，以达成双方都能接受的解决方案。
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处理方式：
从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是咨询当地交通部门或残联，了解杭州的优待政策；二是如果权益受到侵害，可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
选择建议：建议先尝试咨询当地交通部门或残联，了解具体情况。如果咨询无果或权益受损，再考虑通过法律途径解决。
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